E-ticaret sipariş hacminiz arttıkça yanlış ürün gönderme ihtimali de artar. "Siyah Tişört XL" yazan siparişte S beden göndermek, "10 adet vida" yerine 5 adet koymak, benzer görünen iki ürünü karıştırmak... Her yanlış paket = iade + kargo maliyeti + mutsuz müşteri + düşen puan.
Çözüm: fotoğraflı sipariş hazırlama listesi.
Yanlış Ürün Gönderme: Rakamlarla Gerçekler
| Metrik | Sektör Ortalaması |
|---|---|
| E-ticaret iade oranı | %15-20 |
| İadelerin "yanlış ürün" nedeniyle olanları | %23 |
| Bir iadenin ortalama maliyeti (kargo + işçilik) | 50-80 TL |
| Günde 50 kargo × %3 yanlış = aylık maliyet | ~3.000 TL |
Yanlış ürün gönderme, e-ticaret satıcılarının en pahalı "görünmez" maliyetlerinden biridir.
Geleneksel Yöntem: Sadece Metin Listesi
Çoğu satıcının sipariş hazırlama yöntemi:
Marketplace panelinden sipariş listesini yazdır
Kağıttaki ürün adılarını oku: "Mavi Çizgili Tişört L Beden"
Depolarda ilgili ürünü hafızadan bul
Pakete koy
Kargo etiketini yapıştır
Bu Yöntemin Sorunları
| Sorun | Sonuç |
|---|---|
| "Mavi Tişört L" yazıyor ama 3 farklı mavi tişört var | Yanlış ürün gönderme |
| Ürün adı çok uzun, kağıtta kesilmiş | Eksik bilgi |
| Yeni depo çalışanı ürünleri tanımıyor | Yavaş hazırlama |
| 2 adet sipariş, 1 adet konuyor | Eksik ürün |
| Kontrol mekanizması yok | Hata tekrarı |
Daha İyi Yöntem: Fotoğraflı Hazırlama Listesi
Bir sipariş hazırlama listesinde olması gereken bilgiler:
📸 Ürün Fotoğrafı
Depo çalışanı kağıttaki fotoğrafa bakarak ürünü görsel olarak tanır. "Mavi tişört" mü, "lacivert tişört" mü – fotoğraf bunu net gösterir.
📝 Ürün Adı ve Varyant
Tam ürün adı, renk, beden, model – kısaltma olmadan.
🔢 SKU / Barkod Numarası
Rafta veya kutuda etiketle eşleştirme. Depo çalışanı barkodu taratarak doğrulama yapabilir.
📦 Adet Bilgisi
Büyük ve net yazıyla: "×2", "×3" – kaç adet konulacak.
✅ Kontrol Kutusu (Checkbox)
Her ürün paketlendikçe tikleme alanı. Tüm kutucuklar tiklenince paket hazır.
📍 Raf/Konum Bilgisi
"A-3-7" gibi raf kodu. Büyük depolarda ürünü bulmayı hızlandırır.
LabelInn'de Nasıl Çalışır?
LabelInn, marketplace entegrasyonlarından gelen sipariş bilgilerini otomatik olarak fotoğraflı hazırlama listesine dönüştürür:
┌─────────────────────────────────────────┐ │ SİPARİŞ #1234 – Ahmet Yılmaz │ │ Kargo: Aras Kargo │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ [📸] Mavi Çizgili Tişört │ │ Renk: Koyu Mavi | Beden: L │ │ SKU: TSH-MCL-001 │ │ Adet: ×2 ☐ Kontrol │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ [📸] Siyah Deri Kemer │ │ Boyut: 110cm │ │ SKU: KMR-SYH-110 │ │ Adet: ×1 ☐ Kontrol │ ├─────────────────────────────────────────┤ │ TOPLAM: 3 ürün | ☐ Paket Hazır │ └─────────────────────────────────────────┘
Süreç Akışı
Siparişler otomatik gelir – Trendyol, Hepsiburada, ikas, Shopify'dan
"Hazırlama Listesi Yazdır" butonuna tıklayın
Fotoğraflı liste yazıcınızdan çıkar (A4 veya etiket formatında)
Depo çalışanı fotoğraflara bakarak ürünleri toplar
Her ürünü paketledikçe kontrol kutusunu tikler
Kargo etiketini yapıştırır – paket hazır ✅
Geleneksel vs Fotoğraflı Karşılaştırma
| Sadece Metin Listesi | LabelInn Fotoğraflı Liste | |
|---|---|---|
| Ürün tanıma | Ürün adını oku + hafızadan bul | Fotoğrafa bak + bul |
| Hata oranı | %3-5 | %0.5'in altı |
| Yeni personel uyumu | Haftalarca eğitim | İlk günden üretken |
| Hazırlama hızı | ~3 dk/sipariş | ~1 dk/sipariş |
| Adet kontrolü | Hafızaya güvenme | Checkbox ile doğrulama |
| Barkod eşleştirme | Manuel | Otomatik (SKU listede) |
Depo İş Akışı Optimizasyonu
Küçük İşletmeler (Günde 1-20 sipariş)
- Siparişleri tek tek hazırlayın
- Her sipariş için hazırlama listesi + kargo etiketi birlikte yazdırın
- Paketleyin, etiketi yapıştırın, kargoya verin
Orta İşletmeler (Günde 20-100 sipariş)
- Toplu hazırlama listesi yazdırın – tüm siparişler tek seferde
- Ürünleri toplu olarak toplayın (batch picking)
- Toplanan ürünleri siparişlere göre ayırın
- Kargo etiketlerini toplu basın
Büyük İşletmeler (Günde 100+ sipariş)
- Raf konum bilgilerini kullanın – toplayıcılar rota planı ile çalışsın
- Barkod tarayıcı ile SKU doğrulaması
- Hazırlama ve paketleme aşamaları ayrı personel
Ürün Fotoğrafları Nereden Geliyor?
LabelInn, ürün fotoğraflarını marketplace entegrasyonlarından otomatik çeker:
| Platform | Fotoğraf Durumu |
|---|---|
| Trendyol | ✅ Ürün görseli otomatik çekilir |
| Hepsiburada | ✅ Ürün görseli otomatik çekilir |
| ikas | ✅ Ürün görseli otomatik çekilir |
| Shopify | ✅ Ürün görseli otomatik çekilir |
| WooCommerce | ✅ Ürün görseli otomatik çekilir |
| Amazon | ✅ Ürün görseli otomatik çekilir |
| Manuel sipariş | 📸 Kendiniz yükleyebilirsiniz |
Marketplace'teki ürün görseli düşük çözünürlüklü olabilir. LabelInn'de ürüne özel depo fotoğrafı da yükleyebilirsiniz – gerçek ürün fotoğrafı depo çalışanı için daha faydalıdır.
Sipariş Hazırlama Sürecinizi 3x Hızlandırın
Yanlış ürün gönderme riskini sıfırlayın. 14 gün ücretsiz.
LabelInn'i Ücretsiz Deneyin →Sıkça Sorulan Sorular
Hazırlama listesini A4 kağıda mı yazdırmalıyım?
A4 ideal çünkü fotoğraflar daha net görünür. Ama etiket formatında (10×15 cm) yazdırma da mümkün – fotoğraflar küçük ama tanınabilir olur.
Ürün fotoğrafı olmayan ürünler nasıl görünür?
Fotoğraf yoksa placeholder (yer tutucu) ikon gösterilir. Ürüne kendi fotoğrafınızı yükleyebilirsiniz.
Çoklu sipariş için toplu liste yazdırabilir miyim?
Evet. Birden fazla siparişi seçip tek seferde toplu hazırlama listesi yazdırabilirsiniz. Her sipariş ayrı sayfada çıkar.
Kargo etiketi ve hazırlama listesi aynı anda yazdırılabilir mi?
Evet. "Yazdır" butonuna bastığınızda hem kargo etiketi hem de hazırlama listesi aynı anda yazıcınızdan çıkar.