Die kurze Antwort
Es gibt kein allgemeines Standardpasswort. Zebra-Drucker, die ab dem 1. August 2025 in Europa, dem Nahen Osten und Afrika in Verkehr gebracht werden, kommen mit aktiviertem Protected Mode, und das Administratorpasswort legen Sie bei der Ersteinrichtung selbst fest.
Das Passwort muss mindestens 14 Zeichen lang sein. Zebra kann es nicht wiederherstellen, und es gibt kein Zurücksetzen, das den Zugang ohne dieses Passwort wiederherstellt. Hinterlegen Sie es also dort, wo Ihr Team es auch in einem Jahr noch findet.
Bei älteren Zebra-Druckern nutzten die Webseiten ein leeres oder einfaches Administratorpasswort. Wenn Ihr Drucker von vor August 2025 stammt und bereits im Netzwerk lief, betrifft ihn diese Änderung nicht.
So erkennen Sie, dass es genau darum geht
- Der Drucker druckt problemlos über USB, aber Etikettensoftware kann nicht über das Netzwerk auf ihm drucken.
- Er hat eine IP-Adresse und antwortet sogar auf einen Ping, trotzdem wird die Verbindung zu Port 9100 abgewiesen.
- Die Weboberfläche des Druckers lässt sich im Browser nicht öffnen.
- Ein Netzwerkscan listet ihn nicht auf — oder listet ihn auf und die Verbindung schlägt dann fehl.
- Das Bedienfeld verlangt eine PIN, die Sie nie erhalten haben.
Das hat eine einzige Ursache, und es liegt nicht an Ihrem Netzwerk: Der Drucker hat eine IP-Adresse bezogen, aber der Rohdruck-Port und die Webseiten sind in der Firmware abgeschaltet.
Was ab Werk abgeschaltet ist
In diesem Zustand kommt jedes EU-RED-Gerät an — Zebra nennt es Advanced Security Mode. Nichts davon ist ein Defekt, und nichts davon lässt sich allein über das Bedienfeld ändern.
| Rohdruck (TCP 9100) | Aus — deshalb kann nichts auf ihm drucken |
|---|---|
| Drucker-Webseiten (HTTP/HTTPS) | Aus |
| WLAN | Aus |
| FTP, SNMP, LPD, POP3, SMTP | Aus |
| USB-Mirror, ZBI, Firmware-Download | Aus |
| Ethernet, Druckererkennung, IPPS | An — daher bekommt er eine IP-Adresse |
| Bluetooth | An, mit Mindestsicherheitsstufe 2 |
| Drucken über USB | Funktioniert — das ist Ihr Zugang |
| Protected Mode | An, noch ohne gesetztes Passwort |
Einrichtung mit dem Zebra Nucleus Connector
Einrichtung mit dem Zebra Nucleus Connector
Wo LabelInn ins Spiel kommt
LabelInn erkennt diese Situation, statt stillschweigend nichts zu finden. Wenn Sie einen Zebra per USB anschließen, liest LabelInn die Identität des Druckers aus und fragt ihn schreibgeschützt, ob sein Rohdruck-Port aktiv ist. Ist er es nicht, erscheint der Drucker mit dem Hinweis „Einrichtung erforderlich" und einer Erklärung — Sie müssen nicht raten, ob die Suche kaputt ist.
Der Drucker bleibt die ganze Zeit über USB nutzbar. Sie können also heute drucken und die Netzwerkeinrichtung dann machen, wenn es Ihnen passt.
Sobald der Drucker eingerichtet und registriert ist, kann der Bildschirm „Druckersicherheit" in LabelInn EU-RED-Einstellungen für eine ganze Flotte an einer Stelle anwenden: Altdienste abschalten, Administratorpasswort und Bedienfeld-PIN erzwingen und protokollieren, was wann auf welchem Drucker angewendet wurde. Genau dieser Nachweis ist das, was die Verordnung von Ihnen verlangt.
Die Ersteinrichtung selbst erfolgt heute mit dem Werkzeug von Zebra. LabelInn erkennt den gesperrten Drucker und verwaltet ihn danach.
Wenn Sie nicht weiterkommen
Die Einrichtung dauert fünf Minuten — aber es sind fünf Minuten, die Sie pro Drucker nur einmal haben, denn das Passwort lässt sich nicht wiederherstellen. Wenn etwas auf Ihrem Bildschirm nicht zu dieser Anleitung passt, schreiben Sie uns vor dem Anwenden über WhatsApp, dann gehen wir es gemeinsam durch.
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet das Standardpasswort eines Zebra-Druckers?
Bei Druckern, die ab August 2025 in Europa verkauft werden, gibt es keines — Sie vergeben es bei der Einrichtung, und es muss mindestens 14 Zeichen lang sein. Der Wegfall allgemeiner Standardpasswörter ist eine der konkreten Anforderungen der Verordnung.
Ich habe das Protected-Mode-Passwort vergessen. Wie setze ich es zurück?
Gar nicht. Zebra bietet keinen Wiederherstellungsweg, und das ist Absicht: Eine Hintertür des Herstellers würde die Anforderung aushebeln. Behandeln Sie das Passwort wie eine Serverzugangsdaten und legen Sie es im Passwortmanager ab.
Betrifft das Drucker, die ich bereits besitze?
Nein. Die Regeln gelten für Geräte, die ab dem 1. August 2025 in Verkehr gebracht werden. Ein Drucker, der bereits in Ihrem Netzwerk läuft, arbeitet unverändert weiter.
Warum erscheint mein Drucker nicht im Netzwerkscan?
Weil der Rohdruck über TCP in der Firmware abgeschaltet ist. Kein Scanner kann einen Drucker finden, der nicht lauscht — das liegt nicht an der Software, die Sie einsetzen.
Muss ich FTP und SNMP wieder einschalten?
Höchstwahrscheinlich nicht. Für normalen Etikettendruck genügen Rohdruck und die Webseiten. FTP und SNMP v1 übertragen Zugangsdaten im Klartext und sind aus gutem Grund aus; schalten Sie sie nur ein, wenn ein bestimmtes System es verlangt.
Betrifft das nur Zebra?
Nein. Die Richtlinie gilt für jedes drahtlos vernetzte Gerät, daher liefern auch Brother, Honeywell, SATO, TSC, Bixolon und Epson gleichwertiges Verhalten aus. Jeder Hersteller nutzt sein eigenes Werkzeug und seine eigenen Begriffe, aber das Muster ist dasselbe: kein Standardpasswort, Dienste aus, bis ein Administrator sie einschaltet.
Um welche Verordnung geht es genau?
Die Delegierte Verordnung (EU) 2022/30, die die Cybersicherheitsartikel 3.3 (d), (e) und (f) der Funkanlagenrichtlinie in Kraft gesetzt hat. Sie gilt verbindlich seit dem 1. August 2025, der Konformitätsnachweis erfolgt über die Normenreihe EN 18031.
Etikettensoftware, die Ihnen sagt, was Ihr Drucker tut
LabelInn ist Software für Etikettendesign und -druck unter Windows, macOS und Android. Kostenlos starten und Drucker hinzufügen, wenn Sie so weit sind.
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