Size nasıl yardımcı olabiliriz?

← Yardım Merkezine Dön

🖨️ USB Yazıcı Nasıl Bağlanır?

USB etiket yazıcınızı LabelInn'e bağlamak için şu adımları izleyin:

Adım 1: Fiziksel Bağlantı

1. Yazıcınızı kapatın
2. USB kablosunu yazıcınıza ve bilgisayarınıza takın
3. Yazıcıyı açın ve başlatma işleminin tamamlanmasını bekleyin

Adım 2: LabelInn'de Yazıcı Ekleme

1. LabelInn uygulamasını açın
2. Ayarlar → Yazıcılar bölümüne gidin
3. "Yazıcı Ekle" düğmesine tıklayın
4. Bağlantı türü olarak "USB" seçin
5. "Yazıcıları Tara" seçeneğine tıklayın
6. Yazıcınızı listeden seçin
7. "Bağlan" düğmesine tıklayın

Desteklenen USB Yazıcılar

• Zebra ZD220, ZD420, ZD621, ZT230, ZT411
• TSC TE200, TE300, TTP-244 Pro
• Honeywell PC42t, PC43t
• Epson ColorWorks C3500, C4000
• Bixolon SLP-DX420, SLP-TX400
• SATO CL4NX, CG408

← Yardım Merkezine Dön

🏷️ İlk Etiketinizi Oluşturma

Sadece 5 dakikada profesyonel bir etiket oluşturmayı öğrenin!

Adım 1: Şablon Seçin veya Boş Başlayın

1. Ana ekranda "Yeni Etiket" seçeneğine tıklayın
2. 100'den fazla şablon arasından seçim yapın ya da "Boş Etiket" seçin
3. Etiket ölçünüzü belirleyin (mm cinsinden genişlik x yükseklik)

Adım 2: İçerik Ekleyin

Soldaki araç çubuğunu kullanarak öğe ekleyin:

• 📝 Metin: Metin simgesine, ardından tuval üzerine tıklayarak metin ekleyin
• 📊 Barkod: Barkod türünü seçin (Code128, EAN13, QR vb.)
• 🖼️ Görsel: Logonuzu veya ürün görsellerinizi yükleyin
• ⬛ Şekiller: Dikdörtgen, çizgi ve daire ekleyin

Adım 3: Özelleştirin

• Seçmek istediğiniz öğeye tıklayın
• Sağ panelden yazı tipini, boyutu ve rengi değiştirin
• Boyutlandırmak için köşelerden, taşımak için öğenin kendisinden sürükleyin
• Öğeleri ortalamak için hizalama araçlarını kullanın

Adım 4: Yazdırın

1. Sağ üstteki "Yazdır" düğmesine tıklayın
2. Yazıcınızı seçin
3. Adet girin
4. "Yazdır" düğmesine tıklayın

← Yardım Merkezine Dön

🔧 Baskı Çalışmıyor mu? Bu Çözümleri Deneyin

Etiketleriniz düzgün yazdırılmıyorsa şu çözümleri sırayla deneyin:

1. Bağlantıyı Kontrol Edin

• ✔ Yazıcı açık ve hazır durumda mı?
• ✔ USB/ağ kablosu sıkıca takılı mı?
• ✔ Yazıcıyı LabelInn'in yazıcı listesinde görebiliyor musunuz?

2. Her Şeyi Yeniden Başlatın

1. LabelInn uygulamasını kapatın
2. Yazıcıyı kapatın
3. 10 saniye bekleyin
4. Yazıcıyı açın
5. LabelInn'i yeniden açın

3. Etiket Malzemesini Kontrol Edin

• Yazıcıda etiket rulosu takılı mı?
• Malzeme sensörü doğru hizalanmış mı?
• Yazıcı kalibrasyonu çalıştırmayı deneyin (yazıcı kılavuzuna bakın)

4. Yazıcıdan Test Baskısı Alın

Doğrudan yazıcıdan bir test sayfası yazdırın (genellikle Feed düğmesini basılı tutarak). Bu da çalışmıyorsa sorun yazıcı donanımındadır.

5. Baskı Ayarlarını Kontrol Edin

• Etiket ölçüsünün kullandığınız malzemeyle eşleştiğini doğrulayın
• Baskı hızı ve koyuluk ayarlarını kontrol edin
• Etiketler net çıkmıyorsa baskı hızını düşürmeyi deneyin

Sorun Hâlâ Sürüyor mu?

Bu çözümlerin hiçbiri işe yaramadıysa:

1. Ayarlar → Destek → Günlükleri Topla bölümüne gidin
2. Günlük dosyasını support@labelinn.com adresine gönderin
3. Yazıcı modelinizi belirtin ve sorunu tarif edin

← Yardım Merkezine Dön

📊 Excel'den Veri Nasıl Aktarılır?

Excel tablonuzdaki verilerle her biri farklı olan yüzlerce etiketi tek seferde yazdırın!

Adım 1: Excel Dosyanızı Hazırlayın

Excel dosyanızda şunlar bulunmalıdır:

• İlk satırda sütun başlıkları (örneğin "Ürün Adı", "Stok Kodu", "Fiyat")
• Başlıkların altındaki satırlarda veriler
• .xlsx veya .csv biçiminde kayıt

Örnek:

Ürün Adı	Stok Kodu	Fiyat
Ürün A	URN-001	199,90 ₺
Ürün B	URN-002	249,90 ₺

Adım 2: LabelInn'e Aktarın

1. Etiket tasarımınızı açın
2. Araç çubuğundaki "Veri" düğmesine tıklayın
3. "Excel/CSV İçe Aktar" seçeneğine tıklayın
4. Dosyanızı seçin
5. Sütun eşleştirmesinin doğru olduğunu kontrol edin
6. "İçe Aktar" düğmesine tıklayın

Adım 3: Veriyi Öğelere Bağlayın

1. Bir metin veya barkod öğesi seçin
2. Sağ panelde "Veriye Bağla" seçeneğine tıklayın
3. Bağlanacak sütunu seçin (örneğin "Ürün Adı")
4. Öğe, yer tutucu olarak {Ürün Adı} şeklinde görünecektir

Adım 4: Tümünü Yazdırın

1. "Yazdır" düğmesine tıklayın
2. "Tüm Kayıtları Yazdır" seçeneğini işaretleyin
3. Excel'deki her satır ayrı bir etiket olarak yazdırılır!

← Yardım Merkezine Dön

💳 Abonelik Nasıl İptal Edilir veya Değiştirilir?

Paketinizi Yükseltmek İçin

1. labelinn.com üzerinden hesabınıza giriş yapın
2. Abonelik Yönetimi bölümüne gidin
3. "Paketi Yükselt" seçeneğine tıklayın
4. Yeni paketinizi seçin
5. Ödemeyi onaylayın (kalan süreye göre orantılı tutar tahsil edilir)

Paketinizi Düşürmek İçin

1. Abonelik Yönetimi bölümüne gidin
2. "Paketi Düşür" seçeneğine tıklayın
3. Yeni paketinizi seçin
4. Değişiklik, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur

Aboneliğinizi İptal Etmek İçin

1. Dashboard V2 → Faturalandırma bölümünü açın
2. "İptal sonucunu incele" seçeneğine tıklayın
3. Kesin iade tutarını ve erişim sonucunu inceleyin
4. Stripe iptalini tamamlamak için bir kez onaylayın

İade Almak İçin

İlk ücretli satın alma üzerinden 14 gün geçmediyse:

1. Dashboard V2 → Faturalandırma bölümünü açın
2. Stripe verisinden hesaplanan iade tutarını inceleyin
3. İptali onaylayın
4. İade otomatik olarak özgün ödeme yöntemine gönderilir

← Yardım Merkezine Dön

⚙️ Geliştiriciler ve API

LabelInn programlanabilir bir platformdur. Kendi uygulamalarınızdan, betiklerinizden ve yapay zekâ ajanlarınızdan etiket tasarlayıp fiziksel olarak yazdırabilirsiniz. Nereden başlayacağınız ve tam başvuru belgelerini nerede bulacağınız aşağıda.

Dokümantasyon ve Geliştirici Merkezi

• Geliştirici portalı: Geliştiriciler ve API'ye genel bakış — anahtarlar, hızlı başlangıçlar ve platformun bütününe dair bilgiler.
• Tam başvuru: Dokümantasyon — REST API, MCP sunucusu ve webhook'lar ayrıntılı olarak.

REST API

• Baskı işlerini kanonik uç noktaya gönderin: POST https://labelinn.com/v1/print/jobs.
• Idempotency anahtarları, zamanlanmış ve toplu işler, yeniden deneme/yeniden baskı ve denetim düzeyinde ham veri kaydı desteklenir.
• Kapsam sınırlı ve hız limitli API anahtarlarıyla (sk_live_ / sk_test_) veya OAuth2 PKCE ("LabelInn ile giriş yap") ile kimlik doğrulayın.

MCP Sunucusu (yapay zekâ ajanları)

• https://labelinn.com/v1/mcp adresinde barındırılan MCP uç noktası ve ayrıca yerel bir stdio sunucusu.
• Yapay zekâ ajanlarının (Claude, GPT, Copilot, Cursor) hem etiket tasarlamasına hem de fiziksel olarak yazdırmasına imkân verir.

Webhook'lar

• Sistemlerinizi eşzamanlı tutmak için iş ve baskı olaylarına abone olun.
• Olay türleri ve veri biçimleri için Dokümantasyon sayfasına bakın.