İlk satın almadan sonraki 14 gün içinde
LabelInn Stripe üzerinden tam iadeyi otomatik olarak başlatır ve ücretli aboneliği iptal eder. İptal tamamlandığında ücretli özelliklere erişim sona erer.
POLİTİKA / BILLING-01
Dashboard V2 üzerinden iptal edin. LabelInn ilk Stripe ödemesini doğrular ve herhangi bir değişiklik yapmadan önce para ve erişim sonucunu açıkça gösterir.
LabelInn Stripe üzerinden tam iadeyi otomatik olarak başlatır ve ücretli aboneliği iptal eder. İptal tamamlandığında ücretli özelliklere erişim sona erer.
Mevcut dönem için iade yapılmaz. Otomatik yenileme kapatılır ve ücretli erişim, ödenmiş fatura döneminin sonuna kadar devam eder.
14 günlük süre, ilk sıfırdan büyük abonelik faturasının ödenme zamanında başlar. Aylık veya yıllık yenilemelerde yeniden başlamaz. Enterprise sözleşmelerinde farklı koşullar olabilir.
Otomatik akış, ilk Stripe çekiminin kalan iade edilebilir bakiyesini iade eder. Ayrı hizmetler, özel geliştirme, kullanıma bağlı ücretler, üçüncü taraf satın almaları ve sonraki yenilemeler dahil değildir.
LabelInn uygun iadeleri hemen gönderir. Ödemenin hesaba geçme süresini Stripe ve müşterinin bankası belirler; tutar genellikle 5–10 iş günü içinde görünür.
Mükerrer çekimler, teknik faturalandırma hataları, şüpheli işlemler veya sonuçlanmayan iadeler billing@labelinn.com adresine bildirilmelidir. Bu durumlar standart süreden bağımsız incelenir.
Abonelik iptali LabelInn hesabını veya tasarımları silmez. Hesap silme, Koşullar ve Gizlilik Politikası kapsamındaki ayrı bir işlemdir.
İade tutarı ve erişim tarihi incelenip onaylanmadan hiçbir şey değişmez.