Destek kuyruğu olmadan iade.
POLİTİKA / BILLING-01
01
İlk satın almadan sonraki 14 gün içinde
LabelInn Stripe üzerinden tam iadeyi otomatik olarak başlatır ve ücretli aboneliği iptal eder. İptal tamamlandığında ücretli özelliklere erişim sona erer.
02
14 günlük süreden sonra
Mevcut dönem için iade yapılmaz. Otomatik yenileme kapatılır ve ücretli erişim, ödenmiş fatura döneminin sonuna kadar devam eder.
03
1. Uygunluk saati
14 günlük süre, ilk sıfırdan büyük abonelik faturasının ödenme zamanında başlar. Aylık veya yıllık yenilemelerde yeniden başlamaz. Enterprise sözleşmelerinde farklı koşullar olabilir.
04
2. Otomatik iadenin kapsamı
Otomatik akış, ilk Stripe çekiminin ve aynı 14 günlük süre içinde ödenen paket yükseltme farkının (örneğin Starter'dan Pro'ya) kalan iade edilebilir bakiyesini iade eder. İade edilecek her ödeme, onaylamadan önce ayrı ayrı gösterilir. Ayrı hizmetler, özel geliştirme, kullanıma bağlı ücretler, üçüncü taraf satın almaları ve sonraki yenilemeler dahil değildir.
05
3. Zamanlama
LabelInn uygun iadeleri hemen gönderir. Ödemenin hesaba geçme süresini Stripe ve müşterinin bankası belirler; tutar genellikle 5–10 iş günü içinde görünür.
06
4. Faturalandırma hataları ve yetkisiz çekimler
Mükerrer çekimler, teknik faturalandırma hataları, şüpheli işlemler veya sonuçlanmayan iadeler billing@labelinn.com adresine bildirilmelidir. Bu durumlar standart süreden bağımsız incelenir.
07
5. Verileriniz
Abonelik iptali LabelInn hesabını veya tasarımları silmez. Hesap silme, Koşullar ve Gizlilik Politikası kapsamındaki ayrı bir işlemdir.
08
Kesin sonucu görün.
İade tutarı ve erişim tarihi incelenip onaylanmadan hiçbir şey değişmez.
SONRAKİ ADIM / LABELINN
Destek kuyruğu olmadan iade.