Wenn Ihr Zebra-Drucker Etiketten überspringt, zwischen jedem Druck ein zusätzliches leeres Etikett ausgibt, jedes zweite Etikett überspringt oder ein Zebra ZD220 überhaupt nicht druckt, ist die Ursache fast immer dieselbe: Der Lückensensor ist nicht kalibriert. Halten Sie die FEED-Taste 5–6 Sekunden gedrückt, bis die Leuchte blinkt, und lassen Sie dann los – der Drucker kalibriert sich selbst. Das dauert etwa 30 Sekunden. Hier die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Legen Sie die Rolle ein, schließen Sie die Abdeckung und halten Sie die Taste FEED 5–6 Sekunden gedrückt, bis die Statusleuchte blinkt, und lassen Sie dann los. Der Drucker zieht einige Etiketten ein, um die Lücke zu messen, und hört auf zu überspringen oder Leeretiketten auszugeben. Überspringt er weiterhin, reinigen Sie den Sensor und prüfen Sie, ob die Medienerkennung auf Lücke (nicht Endlos) steht.
Diese Symptome – ein Etikett wird gedruckt, dann läuft ein leeres durch; jedes zweite oder dritte Etikett bleibt leer; der Drucker schiebt Papier heraus, ohne zu drucken – deuten alle darauf hin, dass der Sensor falsch erkennt, wo ein Etikett endet und das nächste beginnt. Wir haben dieses Problem hunderte Male gelöst – in 95 % der Fälle liegt es an der Kalibrierung.
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Woran liegt das Problem?
Der Zebra ZD220 verwendet einen optischen Sensor , um die Lücke zwischen den Etiketten zu erkennen. Dieser Sensor bestimmt, wo ein Etikett endet und das nächste beginnt.
Ist der Drucker nicht kalibriert, kann der Sensor die Lücken nicht richtig lesen. Die Folge:
- Nach jeweils 2 Etiketten läuft ein leeres durch
- Etiketten werden versetzt oder verschoben gedruckt
- Fehler „Kein Papier“ bzw. „Medium leer“
- Der Druck beginnt mitten auf dem Etikett
Dieses Problem tritt häufig bei neuen Druckern auf, nach einem Rollenwechsel oder beim Wechsel auf eine andere Etikettengröße.
Lösung 1: Kalibrierung direkt am Drucker (schnellste Methode)
Diese Methode dauert nur 30 Sekunden:
Schalten Sie den Drucker ein und vergewissern Sie sich, dass die Etikettenrolle korrekt eingelegt ist.
Schließen Sie die Abdeckung und achten Sie darauf, dass das Etikett unter dem Sensor hindurchläuft.
Halten Sie die FEED-Taste am Drucker 5–6 Sekunden gedrückt.
Die Leuchte des Druckers beginnt zu blinken.
Lassen Sie die Taste los – der Drucker zieht zur Kalibrierung einige Etiketten vor.
Ist die Kalibrierung abgeschlossen, leuchtet die Anzeige dauerhaft. ✓
Während der Kalibrierung können 3–5 Etiketten verloren gehen. Das ist normal – der Drucker justiert lediglich den Sensor.
Lösung 2: Einstellungen über die Windows-Druckeinstellungen
Für eine feinere Steuerung können Sie die Einstellungen unter Windows anpassen:
Start → Einstellungen → Bluetooth und Geräte → Drucker und Scanner
Suchen Sie den Drucker Zebra ZD220 und klicken Sie ihn an
Klicken Sie auf Druckeinstellungen
Wechseln Sie zum Reiter „Tools“
Stellen Sie im Bereich „Media Sensing“ sicher, dass „Gap“ ausgewählt ist
Klicken Sie auf „Calibrate“ – der Drucker kalibriert sich automatisch ✓
Einstellungen zum Sensortyp
| Einstellung | Wann verwenden |
|---|---|
| Gap (Lücke) | Standardetiketten mit Lücken dazwischen |
| Black Mark | Schwarze Markierung auf der Etikettenrückseite |
| Continuous (Endlos) | Durchgehende Rolle (wie Bonpapier) |
Wenn Ihr Etikett vom Typ „Gap“ ist, aber „Continuous“ eingestellt wurde, weiß der Drucker nicht, wo er stoppen soll, und überspringt. Achten Sie darauf, den richtigen Typ auszuwählen.
Video: Kalibrierung über die Windows-Einstellungen
Lösung 3: Automatische Kalibrierung mit LabelInn (einfachste Methode)
Kein Wühlen in Windows-Einstellungen und Menüs. In LabelInn läuft die Kalibrierung vollautomatisch. Drucker auswählen, eine Schaltfläche anklicken – fertig.
Wählen Sie Ihren Zebra ZD220 aus der Druckerliste
Klicken Sie auf „Calibrate“
LabelInn führt die automatische Lückenerkennung durch – in weniger als einer Minute erledigt
Video: Automatische Kalibrierung in LabelInn
Zebra ZD220 druckt überhaupt nicht? Lesen Sie zuerst das hier
Wenn der ZD220 Etiketten einzieht, aber nichts druckt oder auf einen Druckauftrag nicht reagiert, arbeiten Sie diese Prüfungen ab, bevor Sie einen Hardwaredefekt annehmen:
- Falscher Medientyp: Steht der Sensormodus auf Continuous (Endlos) , Sie verwenden aber gestanzte Etiketten mit Lücke, erkennt der Drucker nie ein Etikett und überspringt oder druckt gar nicht. Stellen Sie die Medienerkennung auf Lücke und kalibrieren Sie neu.
- Sensor nicht kalibriert: Ein unkalibrierter Sensor meldet „Medium leer“ selbst bei voller Rolle. Führen Sie die oben beschriebene FEED-Kalibrierung durch.
- Falsche Etikettenmaße: Sendet Ihre Software eine Etikettengröße, die nicht zum tatsächlichen Material passt, bleibt der Druck leer oder rutscht vom Etikett. Passen Sie die Größe an Ihre Rolle an.
- Treiber- bzw. Sprachkonflikt: Der ZD220 spricht ZPL. Wird die falsche Befehlssprache gesendet, laufen nur leere Etiketten durch. Ein treiberloses Werkzeug, das natives ZPL sendet, umgeht das vollständig – siehe unseren Leitfaden zu Thermodrucker-Software .
Jedes zweite Etikett übersprungen oder Leeretiketten dazwischen
„Jedes zweite Etikett wird übersprungen“ und „es kommen leere Etiketten dazwischen“ beschreiben dieselbe Ursache: Der Lückensensor liest zwei Etiketten als eines und schiebt deshalb zwischen jedem Druck ein komplettes Etikett zusätzlich durch. Die Lösung ist dieselbe 30-Sekunden-Kalibrierung. Bleibt das Muster danach bestehen:
- Prüfen Sie, ob die Etikettenlücke mindestens ca. 2 mm beträgt – mit sehr kleinen Lücken tun sich Sensoren schwer.
- Legen Sie die Rolle neu ein, sodass das Material flach und mittig unter dem Sensor liegt.
- Reinigen Sie das Sensorfenster; Kleberreste sind mit Abstand der häufigste Wiederholungstäter.
- Kalibrieren Sie nach jedem Wechsel von Etikettenmarke oder -größe neu – der Lückenabstand unterscheidet sich von Rolle zu Rolle.
Ist einmal kalibriert, hält ein Werkzeug, das natives ZPL sendet und Ihre Etikettengröße automatisch erkennt, den Sensor auch über Rollenwechsel hinweg zufrieden. Sie können LabelInn herunterladen und den ZD220 mit einem Klick kalibrieren – ohne Windows-Treiberdialoge.
Wenn Sie sich damit nicht ständig herumschlagen wollen
Sie müssen diese Kalibrierung bei jedem Rollenwechsel und bei jedem Wechsel der Etikettengröße wiederholen. Das kostet erheblich Zeit – gerade im E-Commerce.
Schluss mit Etikettenproblemen – mit LabelInn
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LabelInn kostenlos testenHäufige Fragen
Wo ist die Kalibriertaste am Zebra ZD220?
Auf der Vorderseite des Druckers sitzt bei geschlossener Abdeckung eine einzige große Taste – die FEED-Taste (Vorschub). Halten Sie sie zum Kalibrieren einfach 5–6 Sekunden gedrückt.
Ich habe kalibriert, er überspringt trotzdem Etiketten?
Prüfen Sie, ob der Etikettensensor sauber ist. Staub und Kleberreste im Inneren des Druckers können den Sensor in die Irre führen. Wischen Sie ihn mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
Das Problem kehrt beim Wechsel auf eine andere Etikettenmarke zurück?
Bei jeder anderen Etikettenmarke bzw. -größe müssen Sie den Drucker neu kalibrieren. Etikettenstärke und Lückenabstand unterscheiden sich je nach Hersteller.
Ich bekomme am ZD220 ständig die Meldung „Kein Papier“?
Auch das ist ein Symptom eines Kalibrierproblems. Der Drucker erkennt das Etikett nicht und meldet deshalb „Kein Papier“. Führen Sie die oben beschriebenen Kalibrierschritte aus.
Warum druckt mein Zebra ZD220 überhaupt nicht?
Wenn er Material einzieht, aber nichts druckt, erreicht der Auftrag den Drucker meist, während der Sensor das Medium für leer hält – oder es ist der falsche Medientyp gewählt. Kalibrieren Sie mit der FEED-Taste neu und stellen Sie die Medienerkennung auf Gap (nicht Continuous). Der ZD220 spricht ZPL; achten Sie also darauf, dass Ihre Software die richtige Befehlssprache sendet.
Warum überspringt mein Zebra-Drucker jedes zweite Etikett?
Der Sensor liest zwei Etiketten als eines, weil die Lückenlänge nicht kalibriert ist, und schiebt deshalb zwischen den Drucken ein leeres Etikett durch. Führen Sie eine Kalibrierung über die FEED-Taste durch oder stellen Sie die Medienerkennung auf Gap und klicken Sie in den Druckeinstellungen auf „Calibrate“.