Se a sua impressora Zebra está pulando etiquetas, imprimindo uma etiqueta em branco extra entre cada impressão, pulando cada segunda etiqueta, ou a Zebra ZD220 não está imprimindo nada, a causa é quase sempre a mesma: o sensor de gap está descalibrado. Mantenha pressionado o botão FEED por 5-6 segundos até a luz piscar, depois solte para calibrar automaticamente. Isso resolve em cerca de 30 segundos. Aqui está o guia completo passo a passo.
Com o rolo carregado e a tampa fechada, pressione e segure o FEED botão por 5-6 segundos até a luz de status piscar, depois solte. A impressora alimenta algumas etiquetas para medir o gap e para de pular ou ejetar páginas em branco. Se ainda pular, limpe o sensor e verifique se a Detecção de Mídia está definida como Gap (não Contínuo).
Esses sintomas — uma etiqueta imprime e depois uma em branco é alimentada, cada 2ª ou 3ª etiqueta está em branco, ou a impressora cospe papel sem imprimir — todos apontam para o sensor lendo incorretamente onde uma etiqueta termina e a próxima começa. Resolvemos esse problema centenas de vezes, e em 95% dos casos é uma questão de calibração.
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Qual é a Causa do Problema?
A Zebra ZD220 usa um sensor óptico para detectar o gap entre as etiquetas. Esse sensor entende onde a etiqueta termina e onde a nova etiqueta começa.
Se a impressora estiver não calibrada, o sensor não consegue ler os espaços corretamente. Resultado:
- Pulando uma etiqueta em branco a cada 2 etiquetas
- Etiquetas impressas desalinhadas/deslocadas
- Erro "Out of Paper" ou "Media Out"
- Começando a imprimir do meio da etiqueta
Esse problema ocorre frequentemente com impressoras novas, após trocar o rolo de etiquetas ou ao mudar para um tamanho diferente de etiqueta.
Solução 1: Calibração pela Impressora (Método Mais Rápido)
Este método leva apenas 30 segundos:
Ligue a impressora e certifique-se de que o rolo de etiquetas está carregado corretamente.
Feche a tampa certifique-se de que a etiqueta passa sob o sensor.
Pressione e segure o botão FEED na impressora por 5-6 segundos.
A luz da impressora começará a piscar.
Solte o botão a impressora avançará algumas etiquetas para calibrar.
Quando a calibração estiver concluída, a luz ficará acesa. ✓
Durante a calibração, a impressora pode desperdiçar 3-5 etiquetas. Isso é normal, ela está apenas ajustando o sensor.
Solução 2: Configurações nas Preferências de Impressão do Windows
Para um controle mais detalhado, você pode ajustar as configurações pelo Windows:
Iniciar Configurações Bluetooth e dispositivos Impressoras e scanners
Encontre Zebra ZD220 impressora e clique nela
Clique em Preferências de impressão botão
Vá para "Ferramentas" aba
Na "Detecção de Mídia" seção, certifique-se de que "Espaço" esteja selecionado
Clique em "Calibrar" botão, a impressora calibrará automaticamente ✓
Configurações do Tipo de Sensor
| Configuração | Quando Usar |
|---|---|
| Espaço (Gap) | Etiquetas padrão com espaços entre elas |
| Marca Preta | Linha preta no verso da etiqueta |
| Contínuo | Rolo contínuo (como papel de recibo) |
Se sua etiqueta for do tipo "espaço" mas "contínuo" estiver selecionado, a impressora não saberá onde parar e pulará. Certifique-se de selecionar o tipo correto.
Vídeo: Calibração via Preferências do Windows
Solução 3: Auto-calibração com LabelInn (Método Mais Fácil)
Sem necessidade de vasculhar configurações e menus do Windows. No LabelInn, a calibração é totalmente automática. Selecione sua impressora e clique em um botão — pronto.
Selecione sua Zebra ZD220 na lista de impressoras
Clique no "Calibrar" botão
O LabelInn executa calibração automática de detecção de espaço — pronto em menos de um minuto
Vídeo: Auto-calibração no LabelInn
Zebra ZD220 Não Imprime Nada? Leia Isto Primeiro
Se a ZD220 alimenta etiquetas mas não imprime nada, ou não responde a um trabalho de impressão, verifique estes pontos antes de supor uma falha de hardware:
- Incompatibilidade de tipo de mídia: se o modo do sensor estiver definido como Contínuo mas você está usando etiquetas com espaço/corte, a impressora nunca registra uma etiqueta e pode pular ou recusar a impressão. Defina Media Sensing para Gap e recalibre.
- Sensor não calibrado: um sensor não calibrado pode reportar "sem mídia" mesmo com um rolo cheio. Execute a calibração do botão FEED acima.
- Dimensões de etiqueta incorretas: se seu software enviar um tamanho de etiqueta que não corresponde à mídia física, a saída pode ficar em branco ou deslocada da etiqueta. Corresponda o tamanho ao seu rolo.
- Incompatibilidade de driver/idioma: a ZD220 fala ZPL. Enviar o idioma de comando errado produz alimentações em branco. Uma ferramenta sem driver que envia ZPL nativo evita isso completamente — veja nosso software de impressora térmica guia.
Pulando Etiquetas Alternadas ou Etiquetas em Branco Extras no Meio
"Pular etiquetas alternadas" e "imprimir etiquetas em branco extras no meio" são duas descrições da mesma causa raiz: o sensor de gap lê duas etiquetas como uma, então ele alimenta uma etiqueta extra inteira entre cada impressão. A correção é a mesma calibração de 30 segundos. Se o padrão persistir após calibrar:
- Confirme se o gap tem pelo menos ~2 mm — sensores têm dificuldade com gaps minúsculos.
- Reassente o rolo para que a mídia fique plana e centralizada sob o sensor.
- Limpe a janela do sensor; resíduos de adesivo são o problema mais comum que se repete.
- Recalibre sempre que mudar a marca ou o tamanho da etiqueta — a distância do gap varia entre rolos.
Uma vez calibrado, uma ferramenta que envia ZPL nativo e detecta automaticamente o tamanho da sua etiqueta mantém o sensor feliz em mudanças de rolo. Você pode baixar o LabelInn e calibrar o ZD220 com um clique — sem diálogos de driver do Windows.
Se Você Não Quer Lidar Com Esse Problema Constantemente
Você precisa repetir esse processo de calibração toda vez que mudar o rolo de etiquetas ou alternar para um tamanho diferente. Isso é uma perda de tempo séria, especialmente para vendedores de e-commerce.
Acabe com os Problemas de Etiquetas com o LabelInn
Funciona com Zebra ZD220 e todas as impressoras compatíveis com ZPL sem instalação de driver.
Experimente o LabelInn GrátisPerguntas Frequentes
Onde está o botão de calibração do Zebra ZD220?
Na frente da impressora, há um único botão grande visível quando você fecha a tampa - o botão FEED (Avançar). Basta pressionar e segurar esse botão por 5-6 segundos para calibrar.
Calibrei, mas ainda pula etiquetas?
Certifique-se de que o sensor de etiquetas esteja limpo. Poeira e resíduos de adesivo acumulados dentro da impressora podem enganar o sensor. Limpe o sensor com um pano macio e seco.
O problema se repete ao mudar para uma etiqueta de marca diferente?
Você precisa recalibrar a impressora para cada marca/tamanho de etiqueta diferente. A espessura da etiqueta e a distância do gap variam por marca.
Recebo constantemente o erro "Sem Papel" no ZD220?
Isso também é um sintoma de problema de calibração. A impressora não consegue detectar a etiqueta e pensa que "o papel acabou". Aplique os passos de calibração acima.
Por que minha Zebra ZD220 não imprime nada?
Se ela alimenta a mídia mas não imprime nada, o trabalho geralmente está chegando à impressora enquanto o sensor pensa que a mídia acabou, ou o tipo de mídia errado está selecionado. Recalibre com o botão FEED e defina Media Sensing para Gap (não Contínuo). O ZD220 fala ZPL, então certifique-se de que seu software envia a linguagem de comando correta.
Por que minha impressora Zebra pula etiquetas alternadas?
O sensor está lendo duas etiquetas como uma porque o comprimento do gap não está calibrado, então ele alimenta uma etiqueta em branco extra entre impressões. Execute uma calibração com o botão FEED, ou defina Media Sensing para Gap e clique em Calibrar nas Preferências de Impressão.